Usługa Businesslink umożliwia modyfikację parametrów powiadomień e-mail w danej instancji usługi oddzielnie, według potrzeb klienta. Nadawca wiadomości e-mail, adres zwrotny dla automatycznej korespondencji, jak również wyświetlana nazwa wystawcy dokumentu nie powinny być uniwersalne. Do tej porty usługa nie dawała możliwości personalizacji atrybutów wiadomości i były wysyłane one z uniwersalnymi atrybutami dla wszystkich instancji, co utrudniało identyfikację nadawcy wiadomości.

Dzięki wprowadzonej zmianie w usłudze Businesslink można zmodyfikować trzy istotne parametry wpływające na właściwą identyfikację wiadomości e-mail przez odbiorców:

·        nazwę nadawcy,

·        adres e-mail nadawcy,

·        nazwę firmy w treści maila (domyślnie jest ona taka sama jak nazwa nadawcy).

Rys. Wiadomość e-mail, jaką widzi odbiorca po modyfikacji

Należy pamiętać, że wartość parametru Adres e-mail nadawcy będzie adresem, pod który klient pocztowy będzie przekierowywał wiadomości, gdy odbiorca zechce odpowiedzieć na wiadomość dostarczoną przez usługę.

Aby zmodyfikować parametry powiadomień e-mail, należy zalogować się do portalu na konto administratora i przejść na podstronę Administracja. W sekcji Powiadomienia e-mail należy zmodyfikować odpowiednie pozycje określające parametry.

Rys. Administracja – Modyfikacja parametrów dotyczących identyfikacji wiadomości e-mail

Parametry mogą być zmieniane wielokrotnie dowolną, liczbę razy. Ich ustawienie ma natychmiastowy wpływ na generowane wiadomości przez usługę.