Nieodpowiednie opakowanie to wyższa stawka kurierska. Brak ewidencji zużycia — to stany magazynowe, które nie odzwierciedlają rzeczywistości. Asseco WMS rozwiązuje oba problemy w jednym procesie pakowania: dla zamówień jednosztukowych automatycznie podpowiada właściwe opakowanie na podstawie towaru i kuriera, dla wielosztukowych operator wybiera materiał z listy lub skanuje jego kod kreskowy. Zużycie opakowań jest natomiast rejestrowane automatycznie — bez ręcznego wprowadzania danych do systemu. Obsługiwanych jest kilkadziesiąt popularnych przewoźników i brokerów, w tym Innoship i Allegro. Firmy korzystające z Businesscommerce — platformy Asseco do obsługi sprzedaży wielokanałowej — mają tę konfigurację gotową w ramach jednego ekosystemu.

Czym są materiały eksploatacyjne w kontekście pakowania zamówień?

Materiały eksploatacyjne to kartony, koperty, folia i inne opakowania zużywane podczas pakowania przesyłek kurierskich. W procesie pakowania zamówień e-commerce są one równie istotne jak sam towar — wpływają na koszt wysyłki, zgodność z wymaganiami przewoźnika i sprawność pracy magazyniera. Każda firma kurierska może mieć własne wytyczne dotyczące pakowania — maksymalnych wymiarów, wagi oraz rodzaju dozwolonych materiałów. To oznacza, że ten sam towar może wymagać innego opakowania w zależności od przewoźnika.

Dlaczego ręczny dobór opakowań i brak ich ewidencji to podwójny koszt?

Bez systemowej podpowiedzi operator sam decyduje, co wybrać — co zwiększa ryzyko, że mały towar trafi do dużego kartonu i podniesie stawkę kurierską. To pierwszy koszt. Drugi pojawia się później: opakowania zeszły z magazynu, ale bez śladu w systemie. Ktoś musi ręcznie uzupełnić dane — i przy każdym takim uzupełnieniu rośnie ryzyko błędu.

Jak działa to w Asseco WMS?

Funkcjonalność rozszerza istniejący proces pakowania zamówień e-commerce — nie wymaga osobnego narzędzia. Magazynier widzi informację o wymaganym opakowaniu bezpośrednio w widoku pakowania, na ekranie przy stole pakowniczym. Wybór lub potwierdzenie materiału staje się naturalnym elementem procesu — operator nie musi szukać informacji poza systemem ani podejmować decyzji bez wsparcia.

Jak system dobiera opakowanie do zamówienia i kuriera?

Sposób wskazania materiału zależy od typu zamówienia:

• Zamówienia jednosztukowe — system automatycznie przypisuje materiał na podstawie kombinacji: towar + kurier. Przykład: ten sam produkt pakowany dla InPostu trafi do pudełka małego, a dla DPD — do koperty małej.
• Zamówienia wielosztukowe — system podpowiada listę materiałów przypisanych do danego kuriera. Operator wybiera odpowiednie opakowanie z listy lub skanuje jego kod kreskowy.

Do każdego przewoźnika można przypisać konkretne materiały eksploatacyjne, co pozwala stosować różne opakowania zgodnie z jego wymaganiami.

Jaki dokument powstaje po spakowaniu zamówienia?

Na każde użyte opakowanie system automatycznie wystawia dokument rozchodowy z dedykowanej lokalizacji magazynowej przeznaczonej na materiały eksploatacyjne. Dokument powstaje w momencie zakończenia pakowania — bez ręcznego kroku po stronie operatora. Stany magazynowe materiałów eksploatacyjnych są aktualizowane na bieżąco.

Jakie korzyści daje ewidencja materiałów eksploatacyjnych w praktyce?

Funkcjonalność rozwiązuje trzy konkretne problemy w codziennej pracy magazynu e-commerce. Po pierwsze, magazynier nie musi samodzielnie decydować, jakie opakowanie wybrać — system podpowiada właściwe na podstawie towaru i kuriera, co ułatwia i przyspiesza pakowanie. Po drugie, dopasowanie rozmiaru opakowania do zawartości paczki bezpośrednio wpływa na koszty wysyłki — mniejsze pudełko to niższa stawka kurierska. Po trzecie, każde użyte opakowanie jest automatycznie rejestrowane w systemie — znika konieczność ręcznego uzupełniania danych i ryzyko błędu z tym związane.

FAQ

Dla kogo jest ta funkcjonalność? Dla firm obsługujących zamówienia e-commerce w Asseco WMS. Jeśli proces pakowania nie był dotąd obsługiwany przez ten moduł, wdrożenie ewidencji materiałów wymaga najpierw uruchomienia samego procesu pakowania.

Czy system obsługuje brokerów takich jak Innoship czy Allegro? Tak. System obsługuje zarówno konkretnych przewoźników, jak i brokerów. Rozpoznaje, jaki kurier stoi za danym zamówieniem i na tej podstawie podpowiada właściwy materiał.

Co się dzieje, jeśli dla danego kuriera nie przypisano żadnego materiału? W przypadku zamówień wielosztukowych operator może wprowadzić materiał ręcznie. Dla zamówień jednosztukowych automatyczne wskazanie działa tylko wtedy, gdy przypisanie towar–kurier jest wcześniej skonfigurowane w systemie.

Czy funkcjonalność wymaga dodatkowej konfiguracji? Tak. Przed uruchomieniem należy wskazać w systemie lokalizację magazynową przechowującą materiały eksploatacyjne, przypisać materiały do towarów oraz skonfigurować listę kurierów z odpowiadającymi im opakowaniami.