W ramach zmiany dodano możliwość wpisania uwag do pakowania bezpośrednio na dokumencie zamówienia (ZO lub ZB). Wprowadzone uwagi są automatycznie wyświetlane w procesie komasacji lub pakowania wielu zamówień, dzięki czemu operator otrzymuje wszystkie istotne informacje bez konieczności sprawdzania dokumentu w systemie.

W systemie WMS brakowało mechanizmu przekazywania informacji między działem obsługi zamówień a pracownikami magazynu przy zamówieniach wymagających niestandardowej obsługi. Aktualnie takie informacje często są przekazywane ustnie lub telefonicznie. Może to generować ryzyko uszkodzenia towaru z uwagi na brak informacji o kruchości lub specjalnych wymaganiach pakowania oraz reklamacje klientów z powodu nieprawidłowego spakowania prowadzącego do uszkodzeń w transporcie. Dodatkowo stosowanie nieformalnych kanałów komunikacji sprzyja brakowi standaryzacji, ze względu na ich zawodność i łatwość pominięcia.

Zmiana pozwala przekazać istotne informacje operatorowi bezpośrednio w procesie komasacji i pakowania wielu zamówień. Funkcja eliminuje ryzyko pomyłek wynikających z ustnych lub papierowych instrukcji i zapewnia jednolity sposób przekazywania informacji o niestandardowym pakowaniu.

Nowa funkcjonalność dotyczy wyłącznie dokumentów typu ZO (zamówienie odbioru) – słownik Zamówienia od odbiorców i dokumentów ZB (zamówienie bezpośrednie) – słownik Zamówienia wewnętrzne. Pole Uwagi do pakowania dostępne jest w edycji w nagłówku dokumentu zamówienia (zakładka Dane logistyczne). Treść wprowadzonej uwagi do pakowania może być zmieniona również, poprzez użycie procedury Zmień dane logistyczne. Uruchomienie procedury spowoduje otwarcie formatki edycyjnej z dostępnymi danymi logistycznymi zamówienia.

Rys. 1. Formatka edycyjna z dostępnym do uzupełnienia polem Uwagi do pakowania.

Rys. 2. Pole Uwagi do pakowania dostępne w edycji dokumentu zamówienia od odbiorców

Podczas realizacji procesu komasacji, uwagi do pakowania prezentowane są automatycznie w formie ekranu informacyjnego. Po wprowadzeniu dokumentu zamówienia, na terminalu wyświetli się ekran z treścią uwag do pakowania.

Rys. 3. Proces komasacji i wyświetlony na terminalu ekran z uwagami do pakowania

W procesie komasacji, operator wyświetlając ekran wyboru towaru ma dodatkowo możliwość przejrzenia treści uwag do pakowania przy użyciu klawisza funkcyjnego (F15). Po zapoznaniu się z treścią może potwierdzić jej odczytanie a następnie kontynuować proces komasacji.

Rys. 4. Opcja Pokaż uwagi do pakowania (F15) dostępna na terminalu

W sytuacji, gdy pole Uwagi do pakowania nie zostało uzupełnione i pracownik skorzysta z opcji Pokaż uwagi do pakowania (F15), wówczas zostanie wyświetlony ekran z komunikatem: Brak uwag do pakowania.

Rys. 5. Informacja o braku uwag do pakowania dla zamówienia

Konfiguracja

Funkcjonalność wymaga nadania uprawnień: NIE

Funkcjonalność wymaga skonfigurowania: TAK