Przypisanie zgody marketingowej do osoby kontaktowej

Wprowadzono możliwość wskazania definicji zgód marketingowych, które będą widoczne na kartotekach osób kontaktowych. Zmiana umożliwia przypisanie wybranych typów zgód marketingowych bezpośrednio do osoby kontaktowej wybranego kontrahenta w słowniku Kontrahenci CRM.

W oknie edycyjnym słownika Definicje zgód marketingowych dodano znacznik Widoczna na osobach. Umożliwia on wskazanie typów zgód, które można będzie przypisać osobom kontaktowym. Maksymalnie 2 typy zgód mogą być w ten sposób wskazane.

Obraz zawierający tekst, zrzut ekranu, Czcionka, numer Zawartość wygenerowana przez AI może być niepoprawna.

Rys. 1. Okno edycyjne słownika Definicje zgód marketingowych, znacznik Widoczna na osobach

W słowniku Kontrahenci CRM, w szczególe Osoby kontaktowe, mamy możliwość edytowania zgód marketingowych dla wybranej osoby kontaktowej. Służy do tego zakładka Zgody marketingowe w oknie edycyjnym osoby kontaktowej.

Obraz zawierający tekst, zrzut ekranu, numer, oprogramowanie Zawartość wygenerowana przez AI może być niepoprawna.

Rys. 2. Zakładka Zgody marketingowe okna edycyjnego nowej osoby kontaktowej

W zakładce Zgody marketingowe widoczne będą jedna lub dwie definicje posiadające znacznik Widoczne na osobach. Dla każdej z widocznych zgód możemy uzupełnić następujące wartości:

  • Data od – data, od której obowiązuje wyrażona zgoda marketingowa,
  • Data do – data, do której obowiązuje wyrażona zgoda marketingowa,
  • Email – adres e-mail powiązany z wyrażoną zgodą marketingową, np. wysyłką newslettera,
  • Opis – pole na dodatkowe informacje.

W oknie edycyjnym można też dodać załącznik związany z wyrażoną zgodą marketingową.

Informacje o zaakceptowanych zgodach widoczne są w słowniku Kontrahenci CRM w szczególe Zgody marketingowe. Z poziomu szczegółu możliwa jest zmiana statusu wyrażonej zgody poprzez wycofanie lub jej ponowne zaakceptowanie. Po przejściu do słownika za pomocą akcji Podgląd, operator będzie miał dostęp do szczegółów Historia zmian i Załączniki powiązanych z wyrażoną zgodą marketingową.

Obraz zawierający tekst, zrzut ekranu, numer, oprogramowanie Zawartość wygenerowana przez AI może być niepoprawna.

Rys. 3. Szczegół Zgody marketingowe w słowniku Kontrahenci CRM

Konfiguracja

Funkcjonalność wymaga nadania uprawnień: TAK

Funkcjonalność wymaga skonfigurowania: NIE