W module CRM systemu Softlab umożliwiono wyświetlanie danych dodatkowych kontrahenta powiązanego z kontrahentem CRM. 

Dotychczas te informacje, zdefiniowane po stronie systemu Softlab ERP dla danego kontrahenta nie były widoczne w module CRM. Dzięki tej zmianie użytkownik modułu CRM uzyska dostęp do szerszego zakresu danych o kontrahencie obsługiwanym też w Softlab ERP.

W szczególe Dodatkowe informacje znajdującym się w słowniku Kontrahenci CRM został dodany przekrój Dodatkowe informacje ERP.

Rys. 1. Przekrój Dodatkowe informacje ERP

W tym przekroju możliwy jest podgląd informacji dodatkowych dodanych w słowniku Kontrahenci systemu Softlab ERP, w szczególe Dodatkowe informacje (więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule Nowy przekrój Dodatkowe informacje w kartotece kontrahentów). Informacje te są przenoszone do słownika Kontrahenci CRM za pomocą procedury Uzupełnij dane i załóż w CRM. Synchronizacja działa też w sytuacji, kiedy kontrahent CRM został dodany do ERP za pomocą procedury Uzupełnij dane i załóż w ERP. Wszystkie informacje dodatkowe dodawane dla niego później po stronie ERP będą automatycznie przekazywane do przekroju Dane dodatkowe ERP w słowniku Kontrahenci CRM.

Konfiguracja

Funkcjonalność wymaga nadania uprawnień: TAK

Funkcjonalność wymaga skonfigurowania: NIE