W module WMS wprowadzono obsługę kamer podczas procesu kompletacji. Kamery będą wykorzystywane do wykonywania zdjęć zawartości nośnika w trakcie jego kompletacji w magazynie.

Służy to do udokumentowania procesu kompletacji, aby lepiej kontrolować jakość oraz ilość kompletowanych towarów na magazynie

Zdarzają się sytuacje, w których klienci zgłaszają reklamację towarów ze względu na ich uszkodzenie lub brak w zamówieniu. Wymaga to ustalenia, czy uszkodzenie lub zaginięcie towaru miało miejsce w magazynie czy podczas transportu przez kuriera. Jest to proces czasochłonny i generuje dodatkowe koszty.

Jednym ze sposobów radzenia sobie z tym problemem jest umieszczenie kamer na wózkach widłowych realizujących kompletację, które w określonym momencie będą wykonywały zdjęcia zawartości nośnika. Dodatkowo, w jednym z końcowych etapów wydania towaru, po zakończeniu kompletacji, np. podczas odkładania nośnika na bramę wydań lub podczas owijania nośnika folią, automatycznie wykonywane jest zdjęcie z bramy wydań, które zostaje zapisane. Dzięki temu, w przypadku zgłoszenia reklamacji przez klienta, można szybko i łatwo sprawdzić, jaki był stan towaru podczas kompletacji oraz stan całego nośnika na bramie wydań.

Konfiguracja

Funkcjonalność wymaga nadania uprawnień: NIE

Funkcjonalność wymaga skonfigurowania: TAK