Tworzenie przesyłek kurierskich dla reklamacji od odbiorców

W module WMS dodano możliwość utworzenia przesyłek kurierskich dla dokumentów reklamacyjnych zamówień od odbiorców.

Dla dokumentów reklamacyjnych zamówień od odbiorców związanych ze spedycyjnym rodzajem dostawy zostało umożliwione generowanie przesyłek kurierskich, co znacznie przyspieszy proces reklamacyjny. W związku z tym powstała nowa procedura Generuj paczki kurierskie w słowniku Reklamacje od odbiorców, która jest dostępna dla dokumentów realizowanych wcześniej poprzez wysyłkę kurierską.

Rys. Procedura Generuj paczki kurierskie

Aby można było utworzyć przesyłkę kurierską do reklamacji, w pierwszej kolejności powinien powstać dokument rozchodowy WZR (wydanie reklamacyjne). Po uruchomieniu procedury system poprosi o wprowadzenie dokumentu rozchodowego, który jest dokumentem sprzężonym do dokumentu reklamacyjnego REKO (reklamacja od odbiorcy). Aby dokument rozchodowy był widoczny na liście rozwijanej i możliwy do wyboru, należy go wcześniej potwierdzić poprzez przeniesienie do dziennika.

Obraz zawierający tekst, zrzut ekranu, oprogramowanie, numer Opis wygenerowany automatycznie

Rys. Procedura Generuj paczki kurierskie, wybór dokumentu rozchodowego

Następnie system zapyta o podstawowe parametry paczki kurierskiej. Jeśli nie jest określona konkretna firma na dokumencie reklamacyjnym, należy wybrać firmę spedycyjną oraz uzupełnić pozostałe pola.

Obraz zawierający tekst, oprogramowanie, Ikona komputerowa, numer Opis wygenerowany automatycznie

Rys. Podstawowe parametry paczki

Po zatwierdzeniu powyższego okna otworzy się następne, gdzie należy wprowadzić szczegółowe informacje o przesyłce. W zależności od tego, jaki kurier zostanie wybrany, otworzy się odpowiedni formularz przeznaczony dla tego kuriera.

Konfiguracja

Funkcjonalność wymaga nadania uprawnień: TAK

Funkcjonalność wymaga skonfigurowania: NIE