System Asseco Softlab ERP został wyposażony w mechanizm wspomagający proces sprzedaży kompletów, czyli predefiniowanych zestawów towarów (z kartoteki materiałowej) po ustalonej cenie.

Potrzeba biznesowa

Firmy mogą korzystać z rozmaitych metod zwiększenia wartości pojedynczej transakcji sprzedażowej. Sprzedawca, podczas rozmowy handlowej, może przedstawić klientowi ofertę na rozszerzenie dokonywanego zakupu o towary komplementarne (powiązane z danym produktem). Kolejną szansą sprzedażową jest wykorzystanie możliwości zaproponowania klientowi zakupu kompletu produktów. Argumentem wpierającym sprzedawcę w tym działaniu jest najczęściej możliwość zaoferowania atrakcyjnych warunków zakupu takiego kompletu. Dużym ułatwieniem byłoby więc zapewnienie sprzedawcy dostępu do informacji, jakie towary wchodzą w skład kompletu, a także jaką może zaproponować za niego cenę.

Ograniczenia na dziś – co chcemy usprawnić

Dotychczas, podczas procesu sprzedaży, system Asseco Softlab ERP mógł wspomagać handlowca w doborze towarów komplementarnych, natomiast klient nie otrzymywał żadnej bonifikaty cenowej w przypadku, gdy decydował się nabyć dodatkowe towary. Przyznanie dodatkowych rabatów za zakup towarów komplementarnych spoczywało na osobie handlowca (o ile posiadał takie uprawnienia).

Jak to usprawniliśmy

W systemie Asseco Softlab ERP dodana została możliwość definiowania tzw. Kompletów. Komplet, to przypisana do  odpowiedniego rodzaju handlowego, nowa pozycja w kartotece materiałowej, która składa się z innych pozycji tej kartoteki.

Proces konfiguracyjny kompletu składa się z trzech kroków:

Krok 1.

Definiujemy nową kartotekę i oznaczamy ją w polu Rodzaj handlowy jako komplet.

Rys. 1 Definicja kartoteki kompletu

Krok 2.

Określamy jakie inne kartoteki wchodzą w skład kompletu. W tym celu otwieramy słownik konfiguracyjny kompletu i dodajemy pozycje asortymentowe, które docelowo będą stanowiły ten komplet:

Rys. 2 Konfiguracja kompletu

Krok 3.

Definiujemy tryb realizacji, czyli w jaki sposób będzie wykazywany komplet na kolejnych dokumentach związanych z realizacją zamówienia.

Mamy możliwość wyboru trzech trybów realizacji:

1. Komplet – powstaje dodatkowy dokument kompletacji oznaczony rodzajem dowodu KK (Kompletacja). Dokument ten jest jednocześnie dowodem przychodowym i rozchodowym:
   1. ze stanu magazynowego rozchodowywane są składniki kompletu (oznaczone kolorem czerwonym)
   2. na stan magazynowy przyjmowany jest komplet (oznaczony kolorem niebieskim)
   3. wycena przyjęcia następuje automatycznie i jest ona równa wartości pozycji rozchodowanych

Rys. 3 Dowód KK (Kompletacja)

W przypadku realizacji obiegu sprzedaży w trybie kompletu system podczas generowania dowodu wydania na zewnątrz (WZ) automatycznie (w tle) wystawia dowód KK. Komplet, który jest przychodowany dowodem KK, trafia na WZ.

Rys. 4 Obieg dowodów dla typu komplet

W tym obiegu następuje pominięcie składników na WZ. 

2. Składnik – na dokumentach WZ i FV rejestrowane są tylko składniki kompletu
3. Wybór – decyzja o sposobie realizacji jest podejmowana podczas procesu sprzedaży. Na dowodzie zamówienia, podczas wprowadzania pozycji kompletu, system pyta użytkownika, w jakim trybie ma nastąpić sprzedaż: komplet lub składnik.

Rys. 5 Sprzedaż kompletu w trybie wybór

Wystawiając zamówienie (na dowodzie zamówienia od odbiorcy) wystarczy wybrać komplet, a system sam uzupełni pozostałe linijki zamówienia o pozycje wchodzące w skład kompletu.

Rys. 6 Sprzedaż kompletu

Jakie biznesowe przykłady użycia może obsłużyć nasze rozwiązanie

Przykład 1.

Dla kompletów można zdefiniować osobny cennik i zaoferować klientowi cenę niższą w ramach kompletu, niż gdyby te same towary były kupione osobno (dodatkowy bodziec cenowy do kupna dodatkowych towarów dla klienta).  

Przykład 2.

Handlowiec może w bardzo szybki sposób uzyskać informację o ilości kompletów na stanie, wystarczy przejrzeć analizę stanów magazynowych.

 Rys. 7 Stany magazynowe kompletu

Jakich korzyści dostarcza ww. opisana funkcjonalność?

• Zwiększenie wartości pojedynczej transakcji.
• Przyspieszenie procesu sprzedażowego – wystarczy wskazać na komplet, a system uzupełnia automatycznie pozostałe pozycje o kartoteki wchodzące w jego skład.
• Możliwość stosowania osobnej polityki cenowej dla kompletów.
• Szybka informacja na temat ilości możliwych do sprzedaży kompletów (system uwzględnia stany magazynowe wszystkich towarów wchodzących w skład kompletu).
• Szybka i prosta konfiguracja kompletu.

Autor wpisu: Krzysztof Fiutek