W module WMS proces pakowania wielu zamówień rozszerzono o obsługę anulowania zamówień. Funkcjonalność umożliwia automatyczne rozpoznanie anulowanego zamówienia podczas pakowania i prawidłowe odłożenie towarów z zamówienia do lokalizacji nadwyżek.

Dotychczas w procesie pakowania wielu zamówień brakowało funkcjonalności anulowania zamówienia.

Obecnie wprowadzona w systemie zmiana pozwala wyeliminować ryzyko wysyłki anulowanych zamówień do klientów. Dzięki temu proces pakowania jest bezpieczniejszy, bardziej efektywny i zgodny z oczekiwaniami biznesowymi. Klienci i konsultanci zyskują pewność, że system reaguje na anulowanie zamówienia w czasie rzeczywistym, co ogranicza koszty logistyczne, minimalizuje reklamacje i poprawia jakość obsługi.

Zmiana polega na dodaniu mechanizmu wykrywania anulowanych zamówień. Gdy operator wybierze do pakowania anulowane zamówienie lub zeskanuje towar należący do anulowanego zamówienia, system natychmiast wyświetli informację o anulowaniu zamówienia i zmieni jego identyfikację kolorystyczną. Następnie po odczytaniu wszystkich towarów z zamówienia wskaże lokalizację, do której należy je odłożyć. Lokalizacja nadwyżek może być przypisana indywidualnie do stołu pakowania lub wspólna dla wszystkich stołów, zależnie od konfiguracji.

W celu obsługi nowej funkcjonalności wprowadzono modyfikacje w interfejsie słownika Pakowanie wielu zamówień. Został on dostosowany w taki sposób, aby anulowane zamówienia były łatwe do rozpoznania:

• zamówienie oraz lista anulowanych pozycji są wyróżnione czerwonym kolorem,
• w podglądzie zamówienia (słownik Pakowanie zamówienia) numer zamówienia zawiera dodatkowy opis ANULOWANE i jest zaznaczony na czerwono,
• pozycje z zamówionym towarem również są wyróżnione czerwonym kolorem.

Proces pakowania pozostałych zamówień przebiega bez zakłóceń – operator może kontynuować pracę z aktywnymi zamówieniami z tego samego nośnika.

Zmiana obejmuje również logikę zakończenia pakowania anulowanego zamówienia. System nie generuje dokumentów wydania WZ i nie drukuje etykiet. Zamiast tego tworzy dokument zmiany lokalizacji LO, który przesuwa towary do lokalizacji nadwyżek. W przypadku, gdy część paczek została już utworzona, dokumenty PRK są anulowane.

Rys. 1. Anulowane zamówienie zaznaczone kolorem czerwonym

Rys. 2. Szczegóły anulowanego zamówienia

Operator skanuje towary z anulowanego zamówienia. Po zeskanowaniu ostatniego towaru system wygeneruje powiadomienie z informacją o lokalizacji odłożenia towarów.

Rys. 3. Powiadomienie wygenerowane po zeskanowaniu wszystkich towarów z anulowanego zamówienia

W takim przypadku zamiast kontynuacji pakowania należy odłożyć towar na wskazaną lokalizację. Następnie operator może kontynuować pakowanie pozostałych aktywnych zamówień.

Konfiguracja

Funkcjonalność wymaga nadania uprawnień: NIE

Funkcjonalność wymaga skonfigurowania: TAK