W powiadomieniu e-mail informującym o otrzymaniu nowego dokumentu w usłudze Businesslink zmieniono kolejność przycisków służących do pobrania dokumentu oraz przejścia do portalu Businesslink.
Kiedy dokument zostanie przesłany do kontrahenta za pomocą usługi Businesslink, na jego adres e-mail zostaje wysłane powiadomienie o nowym dokumencie. Po kliknięciu takiego powiadomienia wyświetlają się m.in. podstawowe informacje o dokumencie oraz dwa przyciski akcji:
· pierwszy przycisk umożliwia pobranie dokumentu (pojawi się tylko w przypadku ustawienia w portalu Businesslink sposobu dodawania załącznika do wiadomości e-mail w formie linku do pobrania),
· drugi przycisk umożliwia przejście do portalu Businesslink. Przycisk pokaże się w przypadku, gdy odbiorca dokumentu posiada swoje indywidualne konto w Businesslink (relacja pełna). W przypadku, gdy dla kontrahenta została włączona możliwość komunikacji przez Businesslink bez posiadania przez niego indywidualnego konta (relacja uproszczona), wówczas przycisk ten nie będzie widoczny.
Dotychczas przycisk przekierowujący do portalu był usytuowany wyżej względem przycisku umożliwiającego pobranie dokumentu, a co za tym idzie był bardziej widoczny.
Jednak, jak wynika ze statystyk, odbiorcy wolą pobrać dokument PDF bezpośrednio z wiadomości e-mail zamiast każdorazowo logować się w tym celu do portalu Businesslink. W celu poprawienia ergonomii pracy użytkownika portalu przycisk umożliwiający pobranie dokumentu został więc przeniesiony wyżej względem przycisku odsyłającego do logowania. Zmieniono również jego wygląd i czcionkę, co dodatkowo znacznie poprawiło jego widoczność.

Rys. Wiadomość e-mail z graficznie udoskonalonym powiadomieniem o nowym dokumencie w portalu Businesslink