W portalu Businesslink został udostępniony szablon wiadomości Zmiana zasad korzystania z usługi. Szablon ułatwia Operatorowi usługi poinformowanie swoich kontrahentów o tym, że zostały zmienione Zasady korzystania z usługi Businesslink, regulujące współpracę pomiędzy Operatorem usługi a kontrahentami.
Należy jednak pamiętać, że przesłanie wiadomości z informacją o zmianie to kolejny etap w procesie, jakim jest wprowadzenie zmian do Zasad korzystania z usługi Businesslink. Uprzednio należy podjąć techniczne działania, które zostały opisane w Zmianach technicznych do tej Karty zmian.
W celu sprawnego poinformowania swoich kontrahentów o zmianie zasad, wykorzystano istniejącą już akcję Wyślij e-mail, dostępną dla użytkownika w roli administratora lub użytkownika zaawansowanego na pulpicie Kontrahenci. W formularzu tej akcji dodano nowe pole Użyj szablonu. W tym polu, korzystając z rozwijanej listy, możemy wybrać szablon Zmiana zasad korzystania z usługi.
Poniżej przykładowy widok formularza akcji Wyślij e-mail wraz z nowym polem Użyj szablonu:
Rys. Widok formularza akcji Wyślij e-mail wraz z nowym polem Użyj szablonu
Aby wysłać wiadomość z szablonu, w pierwszej kolejności wchodzimy na pulpit Kontrahenci. Następnie ustawiamy się w wierszu wybranego kontrahenta. Jeśli chcemy przesłać wiadomość do większej liczby kontrahentów, włączamy znaczniki wybranych kontrahentów. Znaczniki znajdują się z lewej strony wiersza każdego kontrahenta.
Po wybraniu wszystkich interesujących nas kontrahentów uruchamiamy akcję Wyślij e-mail, znajdującą się z lewej strony nagłówka pulpitu. Otwiera się formularz akcji. W polu Użyj szablonu, korzystamy z rozwijanej listy i wybieramy szablon Zmiana zasad korzystania z usługi. Temat oraz treść wiadomości uzupełniają się automatycznie. Treść wiadomości jest edytowalna, możemy dopisać lub usunąć jej część wedle uznania. Konieczne jest natomiast wpisanie informacji o tym, co zostało zmienione w zasadach. Miejsce, w którym Operator usługi powinien wpisać tę informację, zostało oznaczone frazą #YOURCOMMENT#. Pozostawienie tej frazy bez zmian i próba wysłania takiej wiadomości, wygeneruje następujący komunikat o błędzie:
W treści wiadomości znajdują się nieuzupełnione pola #YOURCOMMENT#. Wpisz w ich miejsce swój komentarz.
W takiej sytuacji należy usunąć frazę #YOURCOMMENT# i wypełnić ją informacjami o tym, co uległo zmianie w zasadach korzystania z usługi Businesslink.
Na koniec dodajemy jako załącznik plik PDF z nowymi Zasadami korzystania z usługi Businesslink. W tym celu możemy użyć przycisku Załącznik lub też (na zasadzie drag & drop) przeciągnąć plik w okolice pola, zaznaczonego przerywaną linią. Załącznik doda się pod warunkiem, że jego wielkość to maksymalnie 3 MB.
Wysyłkę wiadomości zatwierdzamy akcją OK.
Konfiguracja
Funkcjonalność wymaga nadania uprawnień: TAK
Funkcjonalność wymaga skonfigurowania: NIE