Ankiety kontekstowe

W aplikacji WPF dodano mechanizm ankiet kontekstowych, umożliwiający zbieranie od użytkowników ocen i uwag dotyczących elementów aplikacji Softlab ERP.

Informacje zebrane w ten sposób pozwolą uzyskać wiedzę, które z elementów interfejsu wymagają poprawek lub usprawnienia ich użytkowania (np. poprawy ergonomii), co przełoży się na wzrost komfortu i jakości pracy użytkownika.

Ankieta kontekstowa pojawia się po krótkiej chwili bezczynności użytkownika w pobliżu elementu aplikacji do oceny, w podobny sposób, w jaki wyświetlane są wskazówki przewodnika po interfejsie.

Rys. Ankieta kontekstowa dotycząca Wyszukiwarki na oknie głównym aplikacji

Po umieszczeniu kursora na ikonie , w oknie ankiety pojawi się krótki opis elementu do oceny. Po kliknięciu w nią zostaniemy przeniesieni do systemu pomocy, gdzie możemy zapoznać się z dodatkowymi informacjami dotyczącymi wskazanego elementu.

Rys. Widok okna ankiety kontekstowej wraz z opisem elementu do oceny

Użytkownik dokonuje oceny wybierając jedną z gwiazdek. Pierwsza od lewej oznacza ocenę najniższą (1), a ostatnia po prawej – ocenę najwyższą (5). Po wybraniu oceny wyświetlony zostanie komunikat Dzięki, zapisaliśmy Twoją ocenę. Użytkownik ma także możliwość dodania komentarza za pomocą przycisku Dodaj komentarz. Jeżeli nie chce dodawać komentarza, może zamknąć okno za pomocą przycisku X (krzyżyka) lub wybierając przycisk Zamknij okno.

Rys. Widok okna po wybraniu oceny z przyciskiem Dodaj komentarz

Po użyciu przycisku Dodaj komentarz wyświetlone zostanie pole tekstowe, w którym możemy dodać komentarz o maksymalnej długości 255 znaków. Wpisaną treść zatwierdzamy przy pomocy przycisku Wyślij komentarz.

Rys. Widok okna z polem do wpisania komentarza

Przesłanie komentarza zostanie potwierdzone komunikatem, który po 3 sekundach automatycznie się zamknie. Można go również zamknąć samodzielnie za pomocą X lub klikając Zamknij okno.

Rys. Informacja o zapisaniu dodanego komentarza

Jeśli użytkownik nie chce oceniać elementu, może zamknąć ankietę na dwa sposoby:

·         wybierając Zapytaj mnie później – w tym przypadku ankieta ponownie pojawi się po tygodniu,

·         klikając poza obrębem okna ankiety – w tym przypadku ankieta ponownie pojawi się następnego dnia.

Przy okazji zmiany dodano oznaczanie wskazówek i ankiet dla nowych elementów interfejsu odpowiednią etykietą. Wskazówka przewodnika po interfejsie dla nowego elementu oznaczana jest etykietą Nowość.

Rys. Wskazówka przewodnika po interfejsie z etykietą Nowość

Ankieta kontekstowa dołączona do nowego elementu interfejsu będzie oznaczona etykietą Oceń nowość.

Rys. Ankieta kontekstowa z etykietą Oceń nowość