W Portalu Businesslink zaktualizowano pulpit Rejestr poświadczeń KSeF, ulepszając go o nowy mechanizm ewidencjonowania błędów w poświadczeniach KSeF mojej firmy.
Dodano funkcjonalność, która w przypadku problemów z pobieraniem dokumentów z KSeF wyświetla komunikat informujący o błędzie zwrócony przez KSeF oraz instrukcję, jak należy rozwiązać ten problem. Dotychczas komunikaty informujące o błędach w poświadczeniach były dostępne wyłącznie po stronie systemu ERP. Aktualizacja umożliwia wykrywanie błędów również w Portalu Businesslink.
Poniżej przedstawiono pulpit Rejestr poświadczeń KSeF z zarejestrowanym błędem poświadczenia.
Rys. 1. Sekcja Pobieranie z KSeF – okno Szczegóły błędu
1. Aktualizacja sekcji Pobieranie z KSeF
Mechanizm ewidencjonowania błędów pobierania dokumentów z KSeF został zaimplementowany m.in. w sekcji Pobieranie z KSeF.
Jeżeli aktywne poświadczenie odpowiedzialne za pobieranie dokumentów z KSeF (dla danego NIP może istnieć tylko jedno takie poświadczenie) posiada niewłaściwe uprawnienia, KSeF zwraca komunikat informujący o błędzie. Wówczas przy dacie ostatniej komunikacji systemu z KSeF pojawia się akcja Szczegóły błędu wraz z ikoną wykrzyknika.
Po jej wybraniu prezentowana jest dokładna treść komunikatu zwróconego przez KSeF podczas próby pobrania dokumentu z użyciem niepoprawnego poświadczenia.
Rys. 2. Sekcja Pobieranie z KSeF – błąd w poświadczeniu aktywnie pobierającym dokumenty z KSeF
2. Aktualizacja widoku głównego – listy poświadczeń
W widoku głównym pulpitu Rejestr poświadczeń KSeF dodano nowy status poświadczenia – Problem, oznaczony ikoną wykrzyknika. Status pojawia się, gdy w trakcie próby pobrania dokumentu z KSeF system ERP otrzyma komunikat informujący o niewłaściwych uprawnieniach poświadczenia.
Przykład
Użytkownik dodał do ERP token z uprawnieniem jedynie do wystawiania faktur w KSeF, ale skonfigurował go jako token do pobierania faktur. Gdy w KSeF pojawi się dla niego dokument, Businesslink podejmie próbę pobrania, lecz KSeF ją odrzuci – z powodu braku odpowiednich uprawnień. W takim przypadku poświadczenie otrzyma status Problem, a po kliknięciu ikony wykrzyknika zostaną wyświetlone szczegóły błędu.
Zaktualizowano również sposób prezentowania statusu Nieaktywny. Jeżeli błąd poświadczenia dotyczy uprawnień do wysyłania dokumentów, a w systemie ERP włączono weryfikację poświadczenia przed jego użyciem, wówczas poświadczenie pozostanie ze statusem Nieaktywny. Nie zmieni się na Aktywny, ponieważ ERP w wyniku weryfikacji rozpozna poświadczenie jako niepoprawne.
Rys. 3. Poświadczenie ze statusem Problem na pulpicie Rejestr poświadczeń KSeF
3. Lista wszystkich możliwych błędów
Poniżej przedstawiono listę błędów, które mogą zostać wyświetlone na pulpicie, wraz z opisem sytuacji, które je powodują:
- Nieprawidłowy klucz prywatny certyfikatu. Kontekst NIP niezgodny z NIP Twojej firmy. – występuje, gdy kontekst NIP klucza prywatnego różni się od kontekstu NIP certyfikatu.
- Uwierzytelnianie zakończone niepowodzeniem. Certyfikat odwołany. – pojawia się, jeśli certyfikat został unieważniony w KSeF.
- Uwierzytelnianie zakończone niepowodzeniem. Nieprawidłowy token. – oznacza, że token został unieważniony w KSeF.
- Błąd podczas pobierania listy metadanych faktur. Użytkownik nie posiada uprawnień do pobierania dokumentów z KSeF. Wygeneruj w portalu podatnika KSeF token z uprawnieniem do przeglądania faktur i zarejestruj go w systemie ERP. – występuje, gdy token nie posiada uprawnienia do pobierania faktur, w szczególności, gdy jest:
- tokenem do wystawiania faktur,
- tokenem do przeglądania uprawnień,
- tokenem do zarządzania uprawnieniami,
- tokenem do zarządzania jednostkami podrzędnymi.
Konfiguracja
Funkcjonalność wymaga nadania uprawnień: TAK
Funkcjonalność wymaga skonfigurowania: NIE