Do systemu Asseco Softlab ERP zostały zaimplementowane mechanizmy, które usprawniają zarządzanie procesami handlowymi w branży elektrotechnicznej.

Potrzeba biznesowa

W jednostkach gospodarczych, w których na masową skalę prowadzony jest obrót kabli, ogromny nacisk kładziony jest na ograniczenie ilości odpadów (ścinek), powstałych w procesie cięcia kabli.

W celu usprawnienia realizacji procesów związanych z dystrybucją odcinków kablowych, handlowiec powinien mieć bezpośredni i łatwy dostęp do wszelkich niezbędnych informacji o stanach posiadanego kabla z uwzględnieniem:

• długości posiadanych odcinków,
• numeru krążka lub symbolu bębna, na którym kabel jest nawinięty,
• producentadostawcy, w kontekście konkretnego odcinka kablowego.

Ograniczenia, jakie napotykają użytkownicy w procesach handlowych związanych z obsługą sprzedaży kabla

Handlowiec, przyjmując zamówienie na konkretny rodzaj kabla, zwykle rejestruje w systemie pełną oczekiwaną przez klienta długość, bez wskazania na konkretne odcinki kablowe (stan magazynowy), które mają być wydane w ramach transakcji. Sprzedawca nie ma również możliwości wskazania odcinków, z których ma nastąpić odcięcie określonej długości kabla.

Jak to usprawniliśmy

W procesie rejestracji pozycji na dokumentach w obrocie handlowym, po wyborze indeksu asortymentowego (kabel), handlowiec otrzymuje okno z informacją o wszystkich dostępnych na stanie odcinkach kablowych – wraz z informacją o bębnie lub numerze krążka. Zależnie od przyjętej konfiguracji, sprzedawca może otrzymać informację o odcinkach w bieżącym magazynie lub w bieżącym i centralnym magazynie. Z tego poziomu handlowiec ma możliwość wskazania konkretnych odcinków przewidzianych do wydania w ramach transakcji, może również wskazać ilość przewidzianą do odcięcia z wybranego odcinka, dalej z obsługą procesu cięcia i odwinięcia na krążek lub przewinięcie na inny bęben.

W wyżej wymienionym procesie obsługi, handlowiec ma również możliwość wskazania ilości kabla przewidzianego do zamówienia u dostawcy/producenta, a w dalszej konsekwencji zamówienie do dostawcy/producenta.

Jakie biznesowe przypadki użycia może obsłużyć nasze rozwiązanie

Przykład 1:

Klient chce zakupić kabel w jednolitym odcinku 250 m. Na stanie mamy w sumie 345 m kabla, ale w odcinkach:

• 60 m
• 85 m
• 200 m

Uniemożliwia nam to bieżącą rezerwację i realizację zlecenia, a także wymusza zamówienie pełnej długości 250 m u dostawcy.

Przykład 2:

Klient chce zakupić 80 metrów kabla w jednym odcinku. Na stanie mamy kabel w odcinkach:

• 60 m
• 85 m
• 200 m

Handlowiec ma możliwość elastycznego podejścia, może zaproponować klientowi odcinek 85 m z dodatkowym rabatem uwzględniającym nadmiarowe 5 m, lub zlecić odcięcie z odcinka 200 m.

Jakie nasze rozwiązanie daje korzyści dla klienta

• Ułatwia realizację operacji handlowych związanych ze sprzedażą kabla poprzez bezpośredni wgląd w stany posiadanych odcinków kablowych.
• Usprawnia kontrolę procesu cięcia, jak też ogranicza ilość niepotrzebnych ścinek kablowych.
• Skraca czas obsługi klienta.
• Usprawnia zarządzanie procesem zamówień do dostawców.

Autor: Rafał Włoch