Rozszerzono integrację systemu Softlab ERP by Asseco z platformą BaseLinker w obrębie obszaru e-commerce o obsługę dodatkowych funkcjonalności wprowadzonych przez tego pośrednika.
Obsługa platformy BaseLinker w aplikacji Softlab umożliwia, przy niewielkim nakładzie pracy konfiguracyjnej, integrację z:
· popularnymi serwisami obsługującymi sprzedaż internetową (np. Allegro, Amazon, eBay itd.),
· firmami kurierskimi (np. UPS, TNT, Rohlig Suus Logistics, Polkurier, Poczta Polska, PEKAES, InPost, GLS, DHL itd.),
· serwisami kurierskimi (np. Wysylajnami.pl, Taniejniebędzie.pl).
Integracja systemu Softlab z platformą BaseLinker jest stale rozbudowywana o dodatkowe funkcjonalności, które udostępnia ten pośrednik. W wersji 100 systemu Softlab umożliwiono:
· zdefiniowanie, jakie informacje o towarze będą wysyłane z systemu Softlab do poszczególnych kanałów sprzedażowych;
· wysyłkę do platformy BaseLinker zmian wprowadzonych na zamówieniu w systemie ERP;
· ręczne zarządzanie cenami pozycji asortymentowych.
Obsłużono również automatyczną zmianę statusów zamówień od odbiorców anulowanych przez klientów w systemie Allegro.
Zmiany w obszarze konfiguracji połączenia z platformą BaseLinker
Dotychczas wszystkie parametry systemowe odpowiadające za połączenie systemu ERP z platformą BaseLinker obowiązywały globalnie, bez rozróżnienia na poszczególne kanały sprzedaży. Z tego powodu do każdego ze sklepów internetowych, takich jak Allegro, Amazon i eBay, z systemu Softlab wysyłany był m.in. dokładnie taki sam zestaw danych dotyczących pozycji asortymentowych.
Obecnie parametry odpowiadające za konfigurację przesyłania informacji o towarze z systemu Softlab rozbudowano tak, że możliwe jest dokładne zdefiniowanie, jakie dane o pozycji asortymentowej będą wysyłane do największych kanałów sprzedażowych: Allegro, Amazon i eBay. Parametry te odpowiadają za wysyłkę następujących informacji:
· parametry towaru (wprowadzone w słowniku Kartoteka materiałowa, w szczególe Parametry kartotek),
· opisy podstawowe (wprowadzone w słowniku Kartoteka materiałowe, w kolumnie Opis),
· opisy dodatkowe (wprowadzone w słowniku Kartoteka materiałowe, w grupie kolumn Opis długi).
Oznacza to, że inny zestaw informacji o towarze możemy wysyłać np. do serwisu Allegro, a inny do pozostałych sklepów. Wprowadzone zmiany podyktowane są wymaganiami ze strony serwisów sprzedażowych.
Wysyłka zmian na zamówieniu do BaseLinkera
Umożliwiono przesyłanie zarejestrowanych w systemie Softlab zmian w zamówieniu do platformy BaseLinker. Zamiany te, np. inny adres wysyłki towaru, klient zgłasza bezpośrednio do sklepu. Po wprowadzeniu przez konsultanta poprawek aktualne dane są przesyłane do systemu BaseLinker, gdzie na ich podstawie można wygenerować etykietę logistyczną dla firmy kurierskiej. Takie rozwiązanie ogranicza ryzyko pomyłek, które mogą wyniknąć ze zmian wprowadzanych na zamówieniu, i usprawnia proces realizacji zamówienia.
Wysyłka zmodyfikowanych danych może odbywać się automatycznie (przez uruchamiany cyklicznie job bazodanowy) lub za pomocą procedury BaseLinker – wyślij zmiany na zamówieniu dodanej w oknie edycyjnym słownika Zamówienia od odbiorców.
Ręczne zarządzanie cenami
Dodano możliwość ręcznego zarządzania cenami wysyłanymi z systemu Softlab do platformy BaseLinker.
Na poziomie poszczególnych kartotek asortymentowych można skonfigurować, czy wysyłać ich cenę z systemu ERP. Jest to pomocne w sytuacji, kiedy wraz z częstymi dostawami towaru zmienia się również cennik.
Jeśli dane o cenie nie zostaną przesłane z systemu ERP, operatorzy będą sami zarządzać cenami asortymentu w aplikacji BaseLinker.
Konfigurację wysyłki ceny można konfigurować odrębnie dla 3 głównych kanałów sprzedaży: Allegro, eBay i Amazon.
Anulowanie zamówień z Allegro
W serwisie Allegro klient ma możliwość anulowania zamówienia, którego realizacja jeszcze się nie rozpoczęła. Jeśli to zrobi, to informacja o tym zdarzeniu jest dostępna w serwisie BaseLinker, takie zamówienie zmienia status.
Obecnie informacja ta trafia również do systemu Softlab. System sprawdza (tym samym zadaniem cyklicznym, czyli jobem bazodanowym, który importuje zamówienia), czy doszło do anulowania zamówienia. Jeśli tak, to stan zamówienia w systemie ERP zmienia się na Anulowane.
Wysyłka faktur
Dodano możliwość wysyłania na platformę BaseLinker faktur z systemu Softlab wraz z załącznikami wydruków.
BaseLinker umożliwia przesłanie wysłanych na platformę wydruków do klientów za pomocą akcji automatycznych poprzez wiadomości e-mail lub SMS.